อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรอ่านก่อนเริ่มใช้บริการ we67

หน้านี้ระบุข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดบน we67 การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงและเงื่อนไขบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินนโยบายการยกเลิกและระงับบัญชีช่องทางติดต่อและการร้องเรียนการปรับปรุงข้อกำหนด
we67 ข้อตกลงที่คุณควรอ่านก่อนเริ่มใช้บริการ we67
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมเราเมื่อมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ในบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ยื่นเรื่องได้โดยตรงโดยไม่ต้องรอนาน ทุกคำถามที่เกี่ยวกับนโยบายหรือข้อพิพาทจะถูกบันทึกและดำเนินการตามลำดับ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์ we67 เพื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรงเกี่ยวกับข้อสงสัยในข้อกำหนด

อีเมล

ส่งรายละเอียดข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนมาทางอีเมลทีมงาน เราตอบกลับทุกเรื่องตามลำดับที่ได้รับ

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE Official Account ของ we67 สำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรมตามข้อกำหนด

หลักปฏิบัติของเรา

วิธีที่ we67 ดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราดำเนินการตามข้อกำหนดที่ระบุไว้อย่างสม่ำเสมอ ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบธุรกรรมและแก้ไขข้อพิพาท คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การจัดเก็บข้อมูล ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย และลบออกเมื่อครบกำหนดหรือตามคำขอที่ถูกต้อง
ความปลอดภัยบัญชี ระบบยืนยันตัวตนด้วย OTP ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณควรอัปเดตรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น
คุกกี้และการติดตาม เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดของ we67

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราครอบคลุมหลายประเด็น ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำรายการและการปิดบัญชี คำถามที่พบบ่อยด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของคุณบนแพลตฟอร์มได้ชัดเจนขึ้น

เมื่อคุณเปิดบัญชีและเข้าใช้งาน ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว รวมถึงเงื่อนไขการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่นโยบายกำหนด และอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะพิจารณาตามกระบวนการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

เราจะอัปเดตข้อกำหนดบนหน้านี้และแจ้งผ่านช่องทางที่ใช้งานอยู่ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่าคุณรับทราบเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลงแล้ว

บัญชีอาจถูกระงับหากพบพฤติกรรมที่ละเมิดข้อกำหนด เช่น การใช้บัญชีหลายบัญชี การให้ข้อมูลเท็จ หรือการทำธุรกรรมที่ผิดปกติซึ่งตรวจพบโดยระบบ

ส่งข้อร้องเรียนผ่านแชทสด, LINE Official หรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดปัญหาให้ครบเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต